曹颖直播销售香薰引发火灾，致歉承诺停售

网易娱乐讯，2月2日，一则关于曹颖直播间销售的香薰引发火灾的视频在网络上引起了广泛关注。视频中，一位消费者透露，自己在家中意外遭遇了由这款香薰引发的火灾，险些流落街头，Ebpay回收销售。视频显示，香薰放置在卫生间水箱上，导致水箱上半部分融化，墙壁和天花板也被熏黑。
对此，曹颖本人迅速在评论区作出回应，表示歉意，并承诺将指派助手协助处理消费者的家庭问题。她同时承诺，这款香薰将不再上架销售，并对产品进行了说明，指出其是一款点燃后需要明火的蜜蜡香薰，售价仅为9.9元，Ebpay安全承兑。曹颖解释称，由于产品性价比高，许多消费者可能未仔细阅读使用说明，导致未能正确使用。她强调，使用此类香薰后必须确保火源完全熄灭，且不得放置在易燃材料上。
然而，该消费者随后表示，火灾并非由明火直接引发，而是因为香薰底座隔热性能不佳，导致塑料水箱被烧，最终落入水中才得以熄灭。他还指出，曹颖在直播中并未提及香薰的正确放置方法，且产品缺乏说明书，自己对此也疏于注意。
对此事件，网友们的看法不一。一部分人认为，既然是在曹颖的直播间购买的，出现问题她应当承担责任。另有一部分人则认为，将明火香薰放置在易燃材料上是不当使用，火灾并非产品本身的问题，曹颖能主动承担责任，态度值得肯定。